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    Preguntas frecuentes

    ¿Tienes dudas? Tranquil@, no eres el/la únic@. Aquí te dejamos las preguntas más repetidas sobre nuestra experiencia sorpresa

    NoBusques+ es una agencia de viajes sorpresa para quienes disfrutan de lo desconocido (y de un poco de adrenalina 😉).

    Tú eliges la duración del viaje, tu ciudad y fecha de salida, cuántas personas vais y el nivel de alojamiento… y nosotros nos encargamos de todo: reservamos el vuelo, el hotel y te guardamos el gran secreto hasta pocos días antes de viajar. 🎁✈️

    No incluye actividades ni excursiones: solo destino, alojamiento, vuelo… y la emoción de descubrir dónde te espera tu próxima aventura. ✨🌍

    ¿Te atreves a no buscar y dejarte sorprender?

    • Un destino sorpresa, cuidadosamente seleccionado según tus preferencias, revelado pocos días antes de la salida

    • Asesoramiento personalizado previo al viaje para definir la duración, ciudad de salida, presupuesto aproximado y tipo de alojamiento deseado (Estándar, Superior o Premium)

    • Reserva completa de los vuelos por parte de nuestro equipo, ajustándonos a los criterios que hayas indicado

    • Reserva del alojamiento en el destino sorpresa, dentro de la categoría elegida

    • Asistencia personalizada antes y durante el viaje, para que viajes con total tranquilidad

    • Guía de viaje del destino, con información útil, recomendaciones, consejos prácticos y lugares de interés. Reto fotográfico

    • Tres pistas previas al viaje, para ir generando emoción sin desvelar el secreto final

    ¿Qué NO incluyen nuestros viajes?

    • No se incluyen actividades, excursiones ni visitas organizadas en destino. Queremos que seas libre de crear tu propia experiencia una vez llegues.

    Extras opcionales (bajo petición):

    • Desayuno incluido en el alojamiento

    • Seguro de viaje

    • Equipaje en cabina o facturado

    • Selección de asientos juntos en el vuelo

    NoBusques+ no es un viaje cualquiera: es una forma diferente de viajar, desconectar, confiar y dejarte sorprender.

    ¡Claro que sí! Eso sí, como tu destino es sorpresa… tendrás que confiar plenamente en nuestro criterio (prometemos que nos lo tomamos muy en serio 😉). Una vez hecha la reserva, escríbenos para solicitar las actividades y te informaremos del suplemento correspondiente.

    El precio de la experiencia NoBusques+ depende principalmente del número de noches y de la categoría de alojamiento que elijas. El importe indicado es por persona e incluye toda la organización del viaje sorpresa, la selección del destino, la reserva de vuelos y hotel, la guía personalizada y la asistencia antes y durante el viaje.

    Noches: Precio por persona

    1 noche: 150€ – 200€ – 250€

    2 noches: 200€ – 250€ – 350€ 

    3 noches: 250€ – 350€ – 400€

    Suplemento por categoría de alojamiento:

    Si deseas mejorar la calidad del hotel, se aplicará el siguiente suplemento por persona sobre el precio base:

    • Alojamiento Superior: +50€ por persona

    • Alojamiento Premium: +150€ por persona

    Notas importantes:

    • El precio es individual (por persona)

    • Está pensado para dos personas mínimo

    • Para más de 3 noches o solicitudes especiales, preparamos un presupuesto personalizado

    Trabajamos con horarios optimizados para garantizar el mejor precio y la mayor disponibilidad en nuestros viajes sorpresa.

    • Vuelos de ida: entre las 05:00 y las 15:00

    • Vuelos de vuelta: entre las 15:00 y la 01:00 del día siguiente (+1)

    Estos rangos nos permiten ofrecerte más opciones de destino sin que tengas que preocuparte por la organización. Si necesitas volar en un horario específico, ponte en contacto con nosotras. En ese caso, se aplicará un suplemento adicional según la disponibilidad.

    En el formulario de reserva podrás seleccionar tu ciudad de salida entre las opciones disponibles.

    Si tu aeropuerto no aparece en el listado, no te preocupes: ponte en contacto con nosotras y comprobaremos la disponibilidad desde tu ciudad o desde el aeropuerto más cercano, ofreciéndote la mejor alternativa posible para tu viaje sorpresa.

    Nuestro objetivo es ponértelo fácil, sea cual sea tu punto de partida ✈️🌍.

    En NoBusques+ también ofrecemos escapadas sorpresa de un solo día, una opción perfecta para quienes buscan vivir una experiencia diferente en poco tiempo o para hacer un regalo original e inolvidable.

    Estas escapadas están pensadas para desconectar, sorprender y disfrutar de un destino inesperado en una sola jornada, sin necesidad de alojamiento y con toda la emoción del viaje sorpresa.

    El precio de estas escapadas estará disponible próximamente en la web. Mientras tanto, puedes consultarlo directamente con nuestro equipo y te informaremos sin compromiso.

    Una idea perfecta para sorprender… incluso cuando el tiempo es limitado ✨🎁¿Quien no quiere hacer un café en Roma?

    Sí. Si viajas solo/a, se aplica un suplemento de 50 € cada 2 noches, que permite garantizar la categoría del hotel.

    Los menores de edad deberán viajar siempre acompañados de, al menos, un adulto responsable.

    Si viajas con niños o adolescentes, indícalo en el formulario al realizar tu solicitud. Esta información es muy importante para poder ajustar correctamente el destino sorpresa y seleccionar un alojamiento adecuado, seguro y adaptado para vuestro tipo de viaje.

    Nuestro objetivo es que la experiencia sea perfecta… para grandes y pequeños ✨

    Algunos destinos y alojamientos pueden admitir mascotas, pero no todos lo permiten.

    Si tienes pensado viajar con tu mascota, consúltanos antes de realizar la reserva para que podamos confirmar la disponibilidad y las condiciones en el destino sorpresa, así como seleccionar el alojamiento más adecuado para vosotros. 🐾✨

    Puedes consultar las politicas de cancelación de los viajes sorpresa de NoBusques+ ​

    Toda la comunicación relacionada con tu viaje NoBusques+ se realizará por correo electrónico, de forma clara y ordenada para que tengas siempre a mano toda la información importante.

    Las pistas del destino se enviarán por email en los siguientes plazos:

    • 15 días antes del viaje

    • 10 días antes del viaje

    • 5 días antes del viaje

    Aquí comienza realmente la magia… pero sin desvelar el secreto ✨

    Pocos días antes de la salida recibirás la documentación final, que incluirá:

    • La guía de viaje del destino

    • Recomendaciones personalizadas

    • El reto fotográfico

    Todo lo necesario para que disfrutes al máximo de tu experiencia sorpresa desde el primer momento. 📩✈️

    En tu viaje sorpresa, NoBusques+ te propone un reto fotográfico: una especie de gymkana viajera pensada para que explores tu destino de forma diferente y divertida.

    Te indicaremos varios lugares o puntos concretos que deberás encontrar y en los que tendrás que hacer una fotografía (¡si sales tú en la foto, mejor!). Después, tendrás que subirlas a Instagram y etiquetar a @nbmviajes.

    Si consigues completar todo el reto fotográfico…

    🎁 ¡NoBusques+ te regalará un bono de descuento para tu próximo viaje sorpresa!

    Una forma original de descubrir el destino, crear recuerdos y… ¡ganar tu premio viajero! 🌍📸✨

    En NoBusques+ no es posible elegir un destino concreto, pero sí podéis indicarnos aquellos lugares que no os gustaría que formaran parte de vuestra experiencia.

    Cada reserva puede descartar un destino de forma gratuita.

    Además, se podrán descartar hasta cuatro destinos adicionales con un coste de 10 € por persona y destino.

    Esta opción permite mantener el factor sorpresa, pero adaptando la experiencia a vuestros gustos, intereses y necesidades.

    Sí, es posible, ya que los destinos se asignan de forma sorpresa y no se pueden elegir de manera concreta.

    Si deseas evitar que te toque un lugar en el que ya has estado, puedes utilizar la opción de descartar destinos adicionales aplicando el suplemento correspondiente. De esta forma, podrás reducir las posibilidades y adaptar mejor la experiencia a tu historial de viajes, sin perder la esencia sorpresa de NoBusques+. ✨🌍

    En el correo de confirmación de tu solicitud encontrarás detallados todos los métodos de pago disponibles.

    La reserva no se considerará gestionada ni confirmada hasta que recibamos el pago correspondiente.

    Una vez enviado el correo de confirmación, dispondrás de un plazo máximo de 48 horas para realizar el pago. En caso de no recibirlo dentro de ese plazo, la reserva se cancelará automáticamente.

    De esta forma podemos garantizar la disponibilidad, la correcta organización del viaje y el mantenimiento del efecto sorpresa. ✈️✨

    En NoBusques+, parte de la experiencia está en jugar con la incertidumbre y la emoción de la espera.

    Si aciertas la pista final, descubrirás tu destino 5 días antes de la salida.

    Si no la aciertas, el destino se revelará 2 días antes del viaje.

    En cualquier caso, tendrás el tiempo necesario para prepararte… aunque la intriga te acompañe hasta el final 

    Sí. Durante tu escapada con NoBusques+ estaremos disponibles para ayudarte en caso de incidencia con vuelos, alojamiento o cualquier duda que pueda surgir durante el viaje.

    En NoBusques+ puedes elegir entre distintos niveles de alojamiento, según el tipo de experiencia que quieras vivir:

    Estándar: alojamientos cómodos, bien ubicados y funcionales, ideales para disfrutar de tu escapada sin extras innecesarios.

    Superior: alojamientos con más servicios, mejores valoraciones y mayor confort.

    Premium: opciones de categoría alta, hoteles exclusivos o experiencias especiales que convierten tu viaje en algo inolvidable.

    La elección del alojamiento influye tanto en la comodidad como en el tipo de experiencia que vivirás durante tu destino sorpresa.

    ¡Sí! Puedes regalar una experiencia única y llena de emoción.

    Disponemos de dos tipos de opciones perfectas para sorprender:

    Viaje de un día

    Escapadas de 1 a 3 noches

    Además, puedes solicitar una tarjeta regalo digital para entregarla de forma fácil y personalizada. Es una forma original de regalar momentos inolvidables sin desvelar el destino.

    Puedes escribirnos a través del chatbot o el formulario de contacto de nuestra web.

    También puedes contactarnos por:

    Email: info@nbmviajes.com

    Instagram: @nbmviajes

    WhatsApp: +34 689 837 782

    ¿Cómo podemos ayudar?

    Contáctenos en cualquier momento

    Whatsapp

    +34 689 837 782

    Envíanos un mensaje

    info@nbmviajes.com

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