En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa sobre el tratamiento de datos personales recogidos a través del sitio web de NoBuques+, gestionado por las profesionales autónomas Núria Rifà, Beatriz Gómez y María José Iglesias, actuando como Responsables Conjuntas del Tratamiento, en adelante las Responsables.
1. IDENTIDAD DE LAS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO
Las responsables del tratamiento de los datos facilitados a través de este sitio web son:
Núria Rifà Figueiras – NIF: 43637057P – Dirección: Crta/ de Ribes, 73, 1-1, Ripoll (17500, Girona)
Beatriz Gómez Obrero – NIF: 75707861A – Dirección: C/ Papa Juan Pablo II, 5, 2-5, Córdoba (14009)
María José Iglesias Pérez – NIF: 28498326S – Dirección: C/ Coso, 3, El Granado (21594, Huelva)
Marca comercial: NoBuques+
Entidad colaboradora: Nadidú SL
Email de contacto oficial: info@nbmviajes.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS
Según el uso de la web, podemos recopilar:
Mediante formularios
Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, mensaje.
Formulario de reserva: datos identificativos, contacto, preferencias, información necesaria para gestionar la reserva.
Formulario de newsletter: nombre y email.
Durante la navegación
Dirección IP
Datos técnicos del dispositivo
Cookies y tecnologías similares
En caso de contratación
Datos de facturación
Datos necesarios para la prestación del servicio
Información de pago (gestionada por terceros seguros)
No tratamos datos sensibles, salvo que el usuario los proporcione voluntariamente. En tal caso, se eliminarán salvo necesidad legal o contractual.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se utilizan para:
Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Gestionar reservas y prestar los servicios ofrecidos por NoBuques+, en colaboración o no con Nadidú SL.
Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales.
Enviar comunicaciones comerciales y newsletter, siempre con consentimiento previo y explícito del usuario.
Las comunicaciones pueden incluir novedades, promociones, información de servicios o contenido relacionado con viajes.
El usuario puede darse de baja en cualquier momento.
Mejorar la experiencia del usuario en la web, mediante el análisis de datos de navegación y cookies.
Mantener la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Consentimiento del usuario (formularios, newsletter, aceptación de cookies).
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (reservas, solicitudes).
Interés legítimo (seguridad, mantenimiento técnico, mejora del servicio).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, regulatorias).
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
Nadidú SL, cuando sea imprescindible para gestionar un servicio o reserva conjunta.
Proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, como:
Hosting y servidores web
Herramientas de email marketing (para newsletter)
Plataformas de reservas o CRM
Servicios administrativos o contables
Pasarelas de pago
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Nunca vendemos datos personales.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Podrán realizarse si alguna herramienta utilizada aloja datos fuera del EEE, pero siempre bajo garantías adecuadas:
Cláusulas Contractuales Tipo
Normas corporativas vinculantes
Proveedores con equivalencias de protección reconocidas por la UE
7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Formularios de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar la consulta.
Formularios de reserva y contratación: mientras dure el servicio + plazos legales (5-6 años).
Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.
Cookies: según el tipo y lo establecido en la Política de Cookies.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación
Oposición
Portabilidad
Retirada del consentimiento
Reclamación ante la AEPD
Para ejercerlos, puede escribir a:
Incluir nombre, copia de un documento identificativo y el derecho que desea ejercer.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Las Responsables aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. MENORES DE EDAD
El sitio web no está dirigido a menores de 17 años.
Si detectamos datos de un menor sin consentimiento, serán eliminados de inmediato.
11. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA
Las Responsables podrán actualizar esta Política en cualquier momento.
La versión publicada en la web será la vigente.